是实施组织管理和产品的流动性改善。 统计质量管理是以为顾客创造价值为核心。顾客价值核心就是按照顾客要求的产品质量、以顾客认可的产品价值（价格）和交付期把产品提供给顾客。这个顾客核心价值的实现实际上是
先进的设备管理系统是企业生产系统的最有力的支持工具之一，能够保证生产计划的如期执行以及时响应客户的市场需求，同时能够有效地降低企业的制造成本，如库存积压成本，维修维护成本及其它管理（人工、时间）成本，
通过生产线按照统一节拍生产，实现整个公司生产的同步化，最大程度减少各生产单位间在制品异常的差异化，保证生产平稳性和生产单元间库存的最小化。生产线平衡与持续改善系统通过建立以工时利用率为基础的节拍（T
课程内容包括：秒表法和MODAPTS法。 秒表测试法，是指在一段时间内，利用秒表对作业的执行情况做直接的连续观测，把记录值给予一个评比值，加上参考组织机构所制定的政策允许的非工作时间作为宽放值，最后
课程内容包括：防错法、动改法、流程法、五五法、人机法、双手法和工作抽样法。 防错法：就是如何避免做错事情，使工作第一次就做好；动改法：改善人体动作的方式，减少疲劳使工作更为舒适、更有效率。流程法：研
课程主要内容包括： 1、运用质量屋，在产品开发当中，作为策划的一种工具，量化规格要求，找出重点，采取有力措施、缩短开发周期。 2、运用QFD把用户需求逐层展开，转化为产品的设计和过程的措施、技术要求
Kano（卡诺）模型是1984年由日本东京理工大学教授、世界著名质量管理大师狩野纪昭提出的，其设计灵感来自于赫兹伯格的双因素理论，主要用于客户需求分类和优先排序的工具，展示产品或服务与客户满意度之间
课程按照如下两个标准流程，深入讨论企业建立QCC品管圈的流程和具体内容： 1、品管圈活动推行 2、品管圈会议流程 通过课程学习，完成以下课程任务： 1、qcc品管圈培训活动因应经济环境的变化，针对企
课程内容包括： a) QC旧7种工具：直方图、层别图、帕累托图、鱼骨图、查检表、散布图和控制图。 b) QC新7种工具：亲和图、关联图、树图、矩阵图、优先矩阵图、PDPC和网络图。 把握基础
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